현대 자동차연구소, 2018/03~2018/10
차량 개발 시 고객의 관점에서 의사결정 할 수 있는 정량적 기준의 확립.다양하게 수집되는 빅데이터의 분석을 통해 고객 VOC(voice of customer) 정량화 기술을 개발하고, 고객 VOC의 차량개발컨셉에서의 적용을 목적으로 함.